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Bestellvorgang und Versand

Liefern Sie in mein Land?

Wir liefern weltweit. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, kontaktieren Sie unseren Manager.

Wie sind die Lieferfristen?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 14–16 Tage.

Mit welchem ​​Transportunternehmen liefern Sie?

Usually, we deliver by your local state postal company.

Normalerweise erfolgt die Zustellung durch Ihr örtliches staatliches Postunternehmen.

Die durchschnittlichen Kosten variieren zwischen 25 und 60 USD.

Fallen für meine Auslandsbestellung Zölle an?

Vintage Leder erhebt keine internationalen Zollgebühren oder Steuern des Einfuhrlandes. Internationale Kunden sind für die Übernahme aller Gebühren verantwortlich. Wenn ein Kunde ein internationales Paket ablehnt, behält sich Vintage Leder das Recht vor, alle eventuell übernommenen Versand- und Mehrwertsteuergebühren abzuziehen.

Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was soll ich tun?

Bitte wenden Sie sich bei Problemen an Ihre Bank. Sie können es auch später noch einmal versuchen. Wenden Sie sich bei Zahlungsproblemen an unseren Manager.

Meine Größe ist nicht vorrätig, was soll ich tun?

Kontaktieren Sie unseren Manager, er wird Sie über die verfügbaren Größen informieren. Wir werden eine Bestellung für die angegebene Größe aufgeben.

Bedeutet es, dass die Artikel verfügbar sind, wenn ich etwas in meinen Einkaufswagen lege?

Die Verfügbarkeit der Artikel wird überprüft, wenn Sie unseren Manager kontaktieren. Das Einlegen eines Produkts in den Warenkorb kann dessen Verfügbarkeit nicht garantieren. Vintage Leder wird Sie informieren, wenn es Probleme mit Artikeln oder Größenverfügbarkeit gibt.

Wie bestimme ich die benötigte Größe?

Wir helfen Ihnen gerne bei der Größenwahl. Kontaktieren Sie unseren Manager und geben Sie Ihre Körpergröße, Brust- und Taillenmaße an. Sie können auch unseren Messleitfaden nutzen.

Welche Garantie habe ich, dass ich das passende Produkt erhalte?

Geben Sie Ihre Bestellung auf. Wir werden Sie kontaktieren, um die Größe zu prüfen. Überprüfen Sie Ihre E-Mail (auch Spam-Ordner). Wir senden Ihnen ein Foto der Jacke in Ihrer Größe. Wir beantworten alle Fragen. Dann beginnen wir mit dem Versand.

Rücksendungen und Stornierungen

Kann ich einen Artikel zurückgeben/umtauschen?

Ja, wir garantieren eine Rückgabe/einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Ich möchte einen Artikel zurückgeben/umtauschen. Was muss ich tun?

Um einen Artikel zurückzugeben/umzutauschen, kontaktieren Sie unseren Manager und geben Sie Informationen zu Ihrer Bestellung an. Er wird Sie über die weiteren Schritte informieren.

Wie viel kostet mich die Rücksendung eines Artikels?

Die Rücksendekosten beinhalten die Versandkosten und eine Wiedereinlagerungsgebühr. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Wie lange dauert die Rücksendung meines Pakets?

Die durchschnittliche Rückgabezeit beträgt 30–60 Tage, einschließlich Versand und Zollformalitäten.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald wir die Rücksendung erhalten und sie gemäß unseren Rückgaberichtlinien überprüft haben.

Ich möchte meine Bestellung stornieren. Ist das möglich?

Sie können Ihre Bestellung in jedem Stadium der Bestellung stornieren.

Wie viel kostet mich die Stornierung einer Bestellung?

Wenn sich die Bestellung im Versandstadium befindet, ziehen wir die Versand- und Wiedereinlagerungsgebühren ab.

Produkte

Welche verschiedenen Lederarten verwenden Sie?

Wir bieten eine Vielzahl von Lederprodukten und Jacken zum Verkauf an.

Büffelleder: Robust, äußerst strapazierfähig – ideal für Liebhaber von grobem Leder.

Rindsleder: Weich, elastisch, abriebfest, mit schönem Design und schwerem Gewicht.

Schaffell: Leicht und sehr weich.

Wie dick sind Ihre Schaffellbomberjacken für Herren?

Bei unseren normalen Schaffellbombern ist das Fell ungefähr 12 mm dick.

Welche Leistungen bieten Sie im Bereich Reparatur oder Austausch an?

Wir bieten einen Austausch des Futters, der Strickbündchen und des Hosenbundes, des Reißverschlusses, des Kragens und der Lederteile der meisten Vintage Lederjacken an. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter support@vintage-leder.com für Preise und Zeitschätzungen.

Können Sie Jacken individuell gestalten und wie viel kostet das?

Ja, das tun wir. Die Preise variieren. Wenden Sie sich daher für weitere Einzelheiten bitte an den Manager unter support@vintage-leder.com.

Andere

Ich interessiere mich für eine Ihrer Jacken und bin neugierig auf das Leder. Können Sie mir ein Muster zusenden?

Wenn Sie an einer bestimmten Jacke oder mehreren interessiert sind, können wir Ihnen ein Muster des verwendeten Leders zusenden, damit Sie es prüfen und vergleichen können. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@vintage-leder.com oder besuchen Sie diese Informationsseite, um gegen eine geringe Gebühr ein Ledermuster anzufordern.

Wie sollte ich meine Jacke reinigen?

Normalerweise muss eine Lederjacke nicht gereinigt werden. Sollte dies jedoch dennoch erforderlich sein, empfehlen wir Ihnen, unsere Tipps zur Lederpflege zu beachten.

Ich habe gesehen, dass Ihre Jacken auf anderen Websites zu niedrigen Preisen verkauft werden. Sind diese echt?

Es ist wahrscheinlich nicht echt. Wir haben festgestellt, dass einige Websites unsere Produktfotos und -beschreibungen ohne Erlaubnis verwenden. Diese Websites sind betrügerisch und stehen in keiner Verbindung zu Vintage Leder. Wir leiten rechtliche Schritte gegen jede Website ein, die vorgibt, unsere Waren zu sehr niedrigen Preisen zu verkaufen. Um sicherzustellen, dass Sie Vintage Leder-Artikel in Top-Qualität erhalten, bestellen Sie auf unserer Website oder unter support@vintage-leder.com, um einen autorisierten Händler zu verifizieren. Einige Websites, die Sie kennen sollten:

Lucuss

Leatheboot

Easeeye

Cavarely

Desertcart

Vibiana

Giftnee

bestbestones

Was soll ich tun, wenn meine Jacke im Regen nass wird?

Lassen Sie es an einem kühlen, trockenen Ort ohne Abdeckung und fern von Hitze trocknen.

Wie reinige ich das Lammfell meiner Schaffelljacke?

Bereiten Sie Seifenlauge vor und nehmen Sie ein sauberes Tuch. Tragen Sie das Seifenwasser auf die Innenseite auf und wischen Sie überschüssiges Wasser mit einem feuchten Tuch ab. Lassen Sie es trocknen und bürsten Sie es dann vorsichtig mit einer weichen Bürste sauber.

Wie bewahre ich meine Lammfelljacke auf?

Hängen Sie Ihre Schaffelljacke mit einem breiten Kleiderbügel an den Schultern auf, damit sie in gutem Zustand bleibt und keine Dellen oder Falten bekommt. Es ist wichtig, dass der Mantel atmen kann. Verschließen Sie ihn daher nicht und lagern Sie ihn möglichst nicht an einem warmen Ort. Wenn Sie weitere Fragen zu stylischen Lederjacken oder anderen Artikeln haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Haben Sie weitere Fragen?

Fragen Sie uns, wir helfen Ihnen gern weiter.

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